FAQ - A propos d'Archambault - FAQ

Aide

À propos d'Archambault

Archambault corporatif

Archambault, la culture du divertissement

Archambault, plaque tournante de la culture au Québec

Archambault, véritable carrefour culturel, propose à sa clientèle une vaste gamme de produits de divertissement pour toute la famille. Avec ses 15 magasins et ses quelque 1 000 employés, Archambault, une compagnie de Quebecor Media, est au Québec le plus important disquaire, la librairie affichant la meilleure croissance et offrant la plus grande sélection de livres, en plus d'être le plus important détaillant d'instruments de musique et de partitions. L'entreprise propose aussi à sa clientèle un vaste choix de DVD, journaux, magazines, papeterie, jeux et jouets, jeux vidéo et articles-cadeaux. À l?ère numérique, Archambault c?est aussi www.archambault.ca, le magasin virtuel francophone le plus important en Amérique du Nord et le meilleur de la musique téléchargeable au Québec, www.jelis.ca, la première boutique de livres numériques francophones du continent et www.coteblogue.ca, un lieu d?échange sur la culture. Le Service aux institutions et entreprises d'Archambault propose, quant à lui, une gamme étendue de produits culturels pour les institutions publiques et privées d'Amérique du Nord par l'entremise de son site archambault-sie.ca.? Depuis sa fondation en 1896, Archambault puise son énergie à même son contact avec les gens et se donne pour mission de diffuser la culture partout dans la province. Au fil des ans, Archambault a su développer des relations privilégiées avec sa clientèle, recevant 15 fois le titre de disquaire de l'année décerné par l'ADISQ, en plus d'occuper une place enviable parmi les entreprises les plus admirées au Québec (sondage 2010 de la revue Commerce).?

Archambault, au service des Québécois depuis 1896

Archambault est né d'une initiative de M. Edmond Archambault qui désirait ouvrir une boutique spécialisée dans la vente de partitions, en 1896, au coin des rues Saint-Hubert et Sainte-Catherine, à Montréal. En 1930, Edmond décide de déménager ses locaux à l'angle des rues Berri et Sainte-Catherine, où il y fait construire un édifice de sept étages qu'il baptise « la maison de l'avenir ». Il aura vu juste : cet édifice est, encore aujourd'hui, le bureau principal du Groupe Archambault. Son neveu Rosaire sr, prend les rênes du commerce en 1947, puis en 1988, Rosaire Jr assure la relève de son père à la tête de l'entreprise. Cette dernière connaît alors un essor considérable en poursuivant notamment un programme dynamique de croissance qui se traduit par le développement de grandes surfaces de vente au détail avec une gamme élargie de produits culturels. En 1995, Archambault devient une compagnie de Quebecor Media, sous la filiale Groupe Archambault inc.

Notre implication sociale

Archambault a autant à coeur le bien-être de sa communauté que son épanouissement culturel. C'est pourquoi l'entreprise est associée à plusieurs causes humanitaires, dont celles-ci :

UNICEF Canada

En juillet 2008, Archambault recevait le titre de « Champion pour les enfants » en raison de la constance et de la qualité de son engagement dans cette cause importante. Archambault est l'une des deux seules entreprises au Canada à avoir obtenu cette reconnaissance. Depuis 2001, Archambault est impliquée auprès de l'UNICEF, aussi bien par la vente de produits de l'organisation (cartes de souhait, jeux, jouets) que l'appui à ses campagnes de financement et la promotion de ses programmes auprès de ses clients. Pour faire un don à l'UNICEF ou en connaître un peu plus sur cet organisme humanitaire, cliquez sur www.unicef.ca.

Fondation pour l'alphabétisation

Archambault s'associe à plusieurs de leurs activités en plus d'avoir mis sur pied, pendant six ans et conjointement avec la Fondation, une campagne de récupération de dictionnaires usagés. Cette campagne a permis d'amasser plus de 5 000 dictionnaires usagés qui ont été offerts à quelque 600 organismes communautaires du Québec. Archambault est aussi, depuis le début, l'une des librairies participantes au projet La Lecture en cadeau, qui vise à transmettre la magie de la lecture à des enfants de 0 à 12 ans provenant de milieux défavorisés. Depuis 1999, Archambault a ramassé des milliers de livres neufs remis aux enfants, en développant notamment des promotions en magasin visant à sensibiliser sa clientèle à cette cause. Pour plus de détails ou faire un don à la Fondation, consultez le site Web au www.fondationalphabetisation.org.

Jour de la Terre

Archambault, en tant que filiale de Quebecor, participe depuis 2009 aux activités du Jour de la Terre afin de supporter de nombreuses initiatives ayant un impact positif sur l?environnement. En plus de récupérer les vieux cellulaires dans ses 15 succursales via le programme Allo la terre, Archambault s?est notamment engagé à facturer à sa clientèle, 5¢ pour les sacs à usage unique en plus de remettre 5¢ pour chaque sac réutilisable Archambault vendu. L?argent amassé est entièrement remis au Jour de la Terre et sert à financer le programme Corridors verts, permettant la mise en terre de dizaines de milliers d?arbres annuellement au Québec. Archambault a diminué d?environ 25% sa consommation de sacs à usage unique depuis 2009 grâce à cette initiative. D?autres activités ont lieu au cours de l?année pour soutenir l?organisme, dont les Lundis divertissants qui permettront prochainement à Jour de la Terre de procéder à la plantation de vivaces dans des secteurs à déterminer. Pour plus de détails sur Jour de la Terre, rendez-vous sur le site www.jourdelaterre.org.

Pour une demande de commandite

Dans le but de respecter ses engagements et sa mission, Groupe Archambault est heureux d'appuyer chaque année des événements et des organisations d'ici qui gravitent dans le milieu de la culture et du divertissement.

En raison du nombre important et toujours grandissant de demandes de commandite, la sélection de partenariat sera établie selon les critères suivants : Groupe Archambault priorise son engagement à favoriser le rayonnement de la culture d'ici. La demande de commandite devra être présentée clairement et démontrer de façon distincte le lien culturel de l'événement commandité. Le lien étant absent, le projet se verra refusé.

Toute demande de commandite doit être faite par écrit soit :

Par courriel à commandite@archambault.quebecor.com
Par la poste à

Demande de commandite Groupe Archambault inc. 500, rue Ste-Catherine Est Montréal (Québec) H2L 2C6

REMARQUE : Le requérant doit prévoir un délai d'environ six (6) semaines pour le traitement de sa demande.

Nos partenaires

Belle et Bum
Camp musical du Père Lindsay
Camp musical Orford
CIBL 101,5 Radio-Montréal
Cool!
Espace Canoë
Evenko
Festival d'été de Québec
Festival de Jazz de Montréal
Festival International Blues de Tremblant
Festival Lanaudière
Festival Orford
Fondation de l'alphabétisation Lecture en cadeau
Francofolies
La Compagnie Jean Duceppe
Les Amis de Bibliothèque et Archives nationales du Québec (ABANQ)
Mères & Cie
Musée des Beaux Arts de Montréal
Opéra de Montréal
Orchestre symphonique de Montréal
Orchestre symphonique de Québec
Orchestre symphonique de Trois-Rivières
Palais Montcalm
Pointe-à-Callière, musée d'archéologie et d'histoire de Montréal
Radio-Classique Montréal 99,5 cjpx-fm
Radio-Classique Québec 92,7 cjsq-fm
Rideau Vert
Salut, Bonjour! Salut, Bonjour week-end !
Théâtre de Quat'Sous
VOX

Haut

Service à la clientèle

Comment joindre notre Service à la Clientèle?

Du lundi au vendredi de 09h00 à 21h00 et les samedi-dimanche de 09h00 à 18h00, composez :

514-849-8589 pour Montréal et les environs
ou 1-877-849-8589 ailleurs au Canada et aux États-Unis.

Un(e) conseiller(ère) sera à votre disposition pour vous renseigner sur nos produits, nos garanties, nos délais de livraison, etc.

Vous pouvez également nous faire parvenir un courriel à client@archambault.ca reprenant vos coordonnées et la (les) question(s) que vous vous posez et il nous fera un plaisir de vous répondre le plus rapidement possible. Dans le but de mieux répondre à vos besoins, vos suggestions de produits sont les bienvenues.

Haut

Nos magasins

À propos de nos magasins

Archambault, véritable carrefour culturel, propose à sa clientèle une vaste gamme de produits de divertissement pour toute la famille. Avec ses 15 magasins et son site transactionnel, Archambault, une compagnie de Québecor Média, est au Québec le plus important disquaire, la librairie affichant la meilleure croissance et offrant la plus grande sélection de livres, en plus d'être le plus important détaillant d'instruments de musique et de partitions.

L'entreprise propose aussi à sa clientèle un vaste choix de DVD, journaux, magazines, papeterie, jeux et jouets, jeux vidéo et articles-cadeaux. Pour en savoir plus sur nos magasins, les heures d'ouverture, les produits et services offerts et pour savoir comment s'y rendre, consultez la liste ci-dessous.

Commande en magasin

Pour des renseignements concernant une commande passée en magasin, vous devez communiquer avec le magasin où votre commande a été traitée. Vous trouverez toutes les coordonnées dans la section Magasins du site Web.

Haut

Service aux institutions et aux entreprises

Comment passer une commande pour une école, une entreprise ou une institution?

Nous vous invitons à communiquer avec le Service aux institutions et entreprises par téléphone au 514 849-4115 poste 25223, ou par courriel à sie.admin@archambault.quebecor.com

Vous pouvez également consulter le guide des magasins dans la section Nos magasins. Vous y trouverez le nom de la personne responsable des Services aux collectivités pour la succursale visée.

Enfin, le site Service aux entreprises et institutions Archambault vous offrira également de l'information sur les produits disponibles.

Haut

Emploi

Vivez avec nous l'expérience Archambault

Groupe Archambault emploie plus de 1000 personnes à travers la province. Il s'efforce d'offrir à ses employés un environnement dynamique, ainsi que des conditions de travail exemplaires qui savent s'adapter à leurs besoins.