Marketing de l'égo

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Marketing de l'égo

Name: Marketing de l'égo
Brand: HENRI KAUFMAN, LAURENCE FAGUER
SKU: 618041
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HENRI KAUFMAN, LAURENCE FAGUER

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Resume

" Le narcissisme latent d'un individu se réveille brusquement quand celui-ci se transforme en client... " J'ai toujours été frappé par la proximité quasi congénitale entre le marketing et la psychologie. Frappé aussi par le fait que peu de livres abordaient ce thème. " Une nouvelle race de client est née, le client zappeur qui passe d'une marque à une autre au gré de son humeur, des promotions à court terme ou du hasard. Il apparaît en fait qu'étant de plus en plus sollicité finit par regarder uniquement son propre nombril et se transforme en enfant gâté qui casse ses jouets au fur et à mesure qu'on lui donne. " Ce livre a pour but d'analyser comment s'est fait le passage du Client-Roi au Client-Moi. Il est nourri d'expériences vécues et de témoignages de responsables de marques. Il s'appuie de surcroît sur les travaux des meilleurs psychologues et marketers spécialisés. " Il montre que le Client (soi-disant) Roi s'est fait plus souvent décapiter qu'encenser ! " Henri Kaufman.

Details

Title

Marketing de l'égo

Author

HENRI KAUFMAN, LAURENCE FAGUER

Editor

MAXIMA

Price

$51.95

Sujet

MARKETING

Format Poche

Language

Français/French

Publication Date

2005-03-02

ISBN

2840014130

Internal Code

618041

Product Number

260021680

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