Achat sur internet : comment susciter la confiance ?
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INÈS CHOUK


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Résumé
Dans le contexte d'Internet, les problèmes de fraude auxquels s'ajoute une virtualité totale des échanges découragent plus d'un consommateur à acheter via ce canal. Les vendeurs en ligne gagneraient à réfléchir aux moyens permettant d'instaurer la confiance vis-à-vis de leurs sites. Cet ouvrage met en lumière certains aspects de la confiance en ligne et propose des recommandations managériales aux marchands Internet.
Détails
Titre
Achat sur internet : comment susciter la confiance ?
Auteur
Prix
36,65 $
Sujet
Format Poche
Non
Langue
Français/French
Date de publication
2009-09-01
ISBN
9782296236189
Code Interne
1800591
Numéro de produit
1800591
Format numérique
pdf
Disponibilité
AT BE BG CH CY CZ DE DK EE ES FI FR GB GR HU IE IS IT LI LT LU LV MT NL NO PL PT RO SE SI SK
Protection
Adobe DRM
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