Conflits: comment les résoudre
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Conflits: comment les résoudre

EDWARD DE BONO


Conflits: comment les résoudre

EDWARD DE BONO

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Résumé
La plupart des méthodes pour gérer les conflits sont elles-mêmes conflictuelles ! La négociation et l'argumentation ont ces défauts. D'où leur inefficacité patente : conflits enlisés, échecs retentissants, tensions durables, hostilité rampante... Edward de Bono propose une approche alternative. Il montre comment concevoir les conflits de manière adéquate pour leur trouver des solutions innovantes. Il montre également la force de la médiation quand elle est prise dans un sens constructif. Le rôle du médiateur n'est pas de trouver un compromis mais des solutions créatives. Ce livre montre comment faire. Cette méthode s'applique à toutes les situations de conflit : personnel, familial, professionnel, social ou politique. Elle intéressera particulièrement les personnes qui ont un rôle d'accompagnement, d'autorité, de conseil ou d'arbitre.
Détails
Titre
Conflits: comment les résoudre
Éditeur
Prix
44,95 $
Sujet
Format Poche
Non
Langue
Français/French
Date de publication
2007-11-07
Dimensions
1x14cm
ISBN
9782212539523
Code Interne
867770
Numéro de produit
265108780

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