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Résumé
Des conseils pour fidéliser des clients entreprises aux attentes parfois contradictoires, pour installer avec eux une confiance dans la durée, pour se préserver des risques de les perdre ou encore pour impliquer l'ensemble du personnel afin que les promesses qui leur sont faites soient tenues.
Détails
Titre
Fidélisez vos clients en b to b : la méthode pour développer votre meilleure stratégie
Auteur
BENOÎT DRAGON
Éditeur
DUNOD
Prix
43,95 $
Collection
COMMERCIAL/RELATION CLIENT
Sujet
MARKETING
Format Poche
Non
Langue
Français/French
Nombre de pages
241
Date de publication
2018-08-01
Dimensions
22 x 16 cm
ISBN
9782100784950
Code Interne
2616013
Numéro de produit
13852109

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