Gérer les conflits : de l'affrontement à la coopération
12,45 $

Gérer les conflits : de l'affrontement à la coopération

DIDIER NOYÉ
éDITION EYROLLES



Gérer les conflits : de l'affrontement à la coopération

DIDIER NOYÉ

12,45 $ 12,45 $
Régulier: 12,45 $
Rabais: 0,00 $ (0%)
Livre numérique non disponible
Résumé

Les conflits sont inévitables dans les situations de travail. Ils entraînent souvent une perte de temps et d'énergie ; ils provoquent du découragement. Or une organisation qui se transforme, qui s'adapte à de nouvelles exigences, génère des tensions que tout manager se doit de savoir régler et désamorcer.

Ce BASIC propose des conseils et des méthodes qui ont fait leurs preuves pour traiter les conflits de façon constructive  :

  • Quels sont les différents types de conflits et quelles en sont les causes fréquentes ?
  • Quels comportements aggravent la relation ?
  • Comment restaurer une relation dégradée ?
  • Quelles sont les stratégies possibles pour faire face aux situations difficiles ?
  • Que faire pour désamorcer un conflit naissant ?
  • Quelles sont les marges de manoeuvre du manager pour réguler les situations ?
  • Quelles attitudes cultiver pour des relations plus sereines ?

Détails
Titre
Gérer les conflits : de l'affrontement à la coopération
Auteur
Éditeur
Prix
12,45 $
Collection
Sujet
Format Poche
Non
Langue
Français/French
Date de publication
2016-09-15
ISBN
9782212260274
Code Interne
2115558
Numéro de produit
2115558
Format numérique
epub
Protection
Adobe DRM
Entrepôt Numérique
NUMILOG

Notre conseil

Avant de vous déplacer, nous vous recommandons de téléphoner au magasin pour vérifier le stock.

Ville: (Changer).

exemplaire(s)
Ce produit est actuellement non disponible en magasin.
Nous n'avons pas pu trouver une succursale pour le code postal donné. Veuillez en essayer un autre.