Gérer les conflits
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CHRISTINE MARSAN


Gérer les conflits

CHRISTINE MARSAN

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Résumé
Le conflit est une situation complexe, difficile, parfois douloureuse qui implique souvent plusieurs acteurs de l'entreprise. Puisque comprendre c'est déjà résoudre, cet ouvrage offre un panorama très complet des différents types de conflits : interpersonnels ; intergroupes ; multiculturels ; relatifs aux changements ; organisationnels. Grâce à cet ouvrage, le manager pourra gérer en toute sérénité les nombreuses formes de conflits auxquelles il est ou sera inévitablement confronté. Il dégagera alors plus facilement des leviers d'action. Illustré de nombreux exemples, cet ouvrage apporte aux managers et aux professionnels des RH un éclairage pluridisciplinaire pour une gestion intelligente des conflits.
Détails
Titre
Gérer les conflits
Éditeur
Prix
48,95 $
Sujet
Format Poche
Non
Langue
Français/French
Nombre de pages
200
Date de publication
2005-04-16
Dimensions
4x16cm
ISBN
2100067257
Code Interne
619863
Numéro de produit
260023064

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