Le Management désincarné : enquête sur les nouveaux cadres du travail
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Le management désincarné : enquête sur les nouveaux cadres du travail

MARIE-ANNE DUJARIER
éDITION LA DECOUVERTE



Le Management désincarné : enquête sur les nouveaux cadres du travail

MARIE-ANNE DUJARIER

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Résumé

" Management par objectifs ", "benchmarking", "supply chain ", " démarches qualité ", systèmes d'information, etc. Ce qui se met en place avec ces outils et méthodes, c'est un management " désincarné ", réalisé à distance, souvent sans contact avec les salariés opérationnels, cadres ou non. Qui met en place ces dispositifs réputés coupables de tous les maux ? Après une longue recherche et des entretiens approfondis, M.-A. Dujarier analyse en détail l'activité de ces managers à distance
Des salariés ont pris une importance inédite dans l'encadrement du travail aujourd'hui. Consultants ou cadres de grandes organisations, Marie-Anne Dujarier les appelle les " planneurs ", car ils sont mandatés pour améliorer la performance des entreprises et des services publics au moyen de plans abstraits qui ordonnent aux travailleurs ce qu'ils doivent faire, comment et pourquoi.
Management par objectifs, benchmarking, évaluation, lean management, systèmes informatiques, etc. cadrent ainsi l'activité quotidienne des travailleurs. Ces dispositifs instaurent un management désincarné que les salariés opérationnels jugent maladroit, voire " inhumain ".
D'après leur expérience, il nuit autant à leur santé qu'à la qualité des produits et à la performance économique.
Étonnamment, les planneurs et les dirigeants constatent eux aussi que cet encadrement joint trop souvent l'inutile au désagréable. Comment comprendre alors son succès ? Dans ce livre issu d'une longue recherche empirique, la sociologue Marie-Anne Dujarier analyse en détail le travail des faiseurs et diffuseurs de ces dispositifs, régulièrement accusés par les autres salariés de " planer " loin du travail réel. Elle montre qu'ils doivent accomplir une mission qui peut sembler impossible et dépourvue de sens, et explique comment ils y parviennent malgré tout, et avec zèle.
Prix du meilleur ouvrage sur le monde du travail Le toit citoyen 2016


Détails
Titre
Le Management désincarné : enquête sur les nouveaux cadres du travail
Éditeur
Prix
15,99 $
Sujet
Format Poche
Non
Langue
Français/French
Nombre de pages
216
Date de publication
2017-12-04
ISBN
9782707198143
Code Interne
2419359
Numéro de produit
2419359
Format numérique
epub
Disponibilité
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